Versenden Sie in mein Land?

Wir versenden unsere CBD-Produkte in jedes Land Europas und in Nicht-EU-Länder ohne Einschränkungen für den Empfang von hanfbezogenen Produkten.

Was sind die Versandkosten?

Die Versandkosten unterscheiden sich je nach Zielort. Die Lieferung in den Niederlanden ist kostenlos (außer während Werbeaktionen). In Europa und Nicht-EU-Ländern werden Bestellungen über 100 Euro kostenlos geliefert (außer während Werbeaktionen). Für die meisten Länder können Sie zwischen regulärem Versand oder Expressversand wählen. Wenn Sie den genauen Betrag der Versandkosten vor der Bestellung wissen möchten, können Sie auf die Schaltfläche "Geschätzte Versandkosten" im Warenkorb klicken.

Bitte beachten Sie lokale Einfuhrzölle, wenn Sie außerhalb der EU leben. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Derzeit haben wir Lieferzeiten von 2 bis 5 Werktagen (Mo-Fr)* in Europa. Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union verwenden wir Lieferzeiten von 5 bis 14 Werktagen. (Übersee)

Bestellungen in den Niederlanden werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden geliefert, wenn Sie die Bestellung an Werktagen vor 16:00 Uhr abgeschlossen haben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit einem Track & Trace-Code, den Sie zur Verfolgung der Sendung verwenden können. Haben Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner; es kann gelegentlich vorkommen, dass die E-Mail dort landet.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, wird in Ihrem persönlichen Konto unter "Meine Bestellungen" "Versendet" angezeigt. Sie finden auch einen Link zum Track & Trace Ihrer Bestellung.

Sie erhalten auch eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem PostNL-, TNT- oder UPS-Track & Trace-Code, den Sie zur Verfolgung der Sendung verwenden können.

Was passiert mit Ihrer Bestellung, wenn Sie nicht zu Hause sind?

Der PostNL-, FedEx- oder UPS-Lieferservice bietet die Bestellung an die Lieferadresse an. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Sie bei der ersten Zustellversuch nicht anwesend sind. Dies kann über einen Hinweis in Ihrem Briefkasten, über den Track & Trace-Link oder per E-Mail erfolgen.

POSTNL | FedEx | UPS TEILT IHNEN MIT, WO IHRE BESTELLUNG IST, MIT EINER DER FOLGENDEN DREI OPTIONEN:

• Sie kommen am nächsten Tag zurück;
• Die Bestellung ist bei den Nachbarn;
• Oder die Bestellung ist an einem Abholpunkt;